Der passionierte Hotelier wird vom Head of Operations South Germany zum neuen Director of Operations der DACH-Region ernannt
Sein Vorgänger und neuer Head of Operations North bei Gorgeous Smiling Hotels ist Dennis Maier: „Ich freue mich auf die zukünftige Zusammenarbeit mit Thomas Steger, einem Vollbluthotelier und dem perfekten Gastgeber für das The Rilano Hamburg, das sowohl Geschäftsleuten wie auch Hamburg-Besuchern eine perfekte Heimat für ihren Aufenthalt in der Hafenstadt bietet.“
München, im September 2022 – Neue Herausforderungen, der gleiche Antrieb: Seit 1. September bekleidet der leidenschaftliche Hotelier mit slowenischen Wurzeln die neue Position des Director of Operations DACH-Region. Seit Januar 2018 ist er Teil der expandierenden Dachgesellschaft Gorgeous Smiling Hotels, zunächst als Regional General Manager, bevor er im November 2021 die Rolle des Head of Operations South Germany einnahm. Seine Karriere begann er bereits 1996 als Commis de Cuisine im Mövenpick Hotel Handelshof in Essen, die ihn über verschiedenste Stationen in der Hotellerie führte – darunter arbeitete er als Food & Beverage Manager im Le Méridien Parkhotel Frankfurt, als Operations Manager bei Le Méridien Hotels Deutschland und als General Manager im Mövenpick Hotel Frankfurt/Oberursel. Auslandserfahrung sammelte er als Resident Manager im Sheraton Sopot Hotel & Spa in Polen.
In seiner letzten Position als Head of Operations South Germany zeichnete er sowohl für das The Rilano Oberursel und an das The Rilano München verantwortlich als auch für die anderen Hotels der Gruppe im Süden. Neben dem operativen Geschäft wirkte er auch bei Pre-Openings mit und unterstützte bei vielen Projekten. Dabei übersah er einen Bestand von 2100 Zimmern, führte ein Team von 200 Mitarbeitern und betreute 14 verschiedene Unternehmenseinheiten. Als Director of Operations führt Metlicar nun ein 500- köpfiges Team und verantwortet dabei 40 Unternehmenseinheiten. Zu seinen Hauptaufgaben zählen die operative Leitung der Hotels, Entwicklung neuer Hotels und das Festlegen der strategischen Ziele.
„Ich freue mich sehr auf die neue Herausforderung und die neuen Aufgaben. Ich bin extrem flexibel, stelle mich schnell auf neue Situationen ein und liebe es, mit Menschen zusammenzuarbeiten. Gemeinsam mit meinem Team ist es mein Antrieb, unsere Gäste glücklich zu machen“, so Frank Metlicar.
„Es freut mich besonders, dass wir Frank für diese verantwortungsvolle Position gewinnen konnten. Ich bin mir sicher, dass er mit seinem empathischen Führungsstil, seiner Liebe zur Branche und seinem großen Verständnis für das moderne Gastgewerbe genau die richtige Person für seine neue Rolle ist. Sein Ansatz, die Menschen und unsere Gäste zur Priorität zu machen, hilft uns dabei, zufriedene Gäste und Mitarbeiter und damit auch das beste Team an Board zu haben, das uns bei unseren Wachstumsplänen unterstützt“, kommentiert Edwin Jebbink, COO bei Gorgeous Smiling Hotels, die Beförderung.
Als Jugendlicher träumte Frank Metlicar davon, Basketball-Profispieler oder Sportmoderator zu werden, schließlich fand der zweifache Familienvater seine Bestimmung in der Hotellerie. Heute wünscht er sich, zeitweise in Singapur zu leben und findet seinen Ausgleich beim Golfen und Basketball spielen. Erfolg und glückliche Gäste motivieren ihn täglich aufs Neue – sein Motto bei Niederlagen lautet „aufstehen und nochmal probieren“.
Weitere Informationen zu GSH gibt es unter gsh-hotels.com.
Marken by Gorgeous Smiling Hotels
Als eigenständige Marke im Design Midscale Bereich entwickelte sich Arthotel ANA innerhalb kürzester Zeit zu einer beliebten Hotelmarke mit besonderen Services, Ausstattungsmerkmalen und Standorten in erstklassigen City-Lagen. Ob als glanzvoller Hotspot in der Leipziger Innenstadt oder als Serviced Apartment wie ANA Living by Arthotel ANA in Augsburg, Oberhausen oder Stuttgart – bei Arthotel ANA gehen Komfort, modernste Technik und stylisches Design, das für Wohlbefinden sorgt, Hand in Hand. Damit eignen sich die Konzepte der GSH sowohl für Bestandsumwandlungen als auch für Neubauten. Die Serviced Apartments der Marke ANA Living by Arthotel ANA wurden hingegen für Langzeitgäste konzipiert. Hier liegt der Fokus ähnlich wie bei den Arthotels ANA auf Services, Ausstattung und zeitgenössischem Design im Midscale-Bereich. Darüber hinaus fungiert die Marke Arthotel ANA selbst auch als Franchisegeber.
Als weitere Marke stehen Rilano Hotels & Resorts für zeitlose Eleganz und Stil, eine hohe Servicequalität sowie Integration neuester Technologien. Dabei kombiniert der Name Rilano das Beste aus drei Ländern mit großer Gastgebertradition: Italien als Sinnbild für Leichtigkeit und Lebensfreude, Amerika als Ursprungsland modernster Technologien und hohen Servicestandards und heimische, deutsche Wurzeln, die Zuverlässigkeit und Qualität symbolisieren.
Über Gorgeous Smiling Hotels:
Als Dachgesellschaft koordiniert GSH Entwicklung, Yield-Management, Einkauf und Vertrieb sowie das Marketing der Betriebsgesellschaften und alle juristischen Angelegenheiten unter einem Schirm. Franchisepartner der GSH Gruppe sind beispielsweise Global Player wie InterContinental Hotels Group, Hilton oder Wyndham, deren Marken erfolgreich für den europäischen Markt adaptiert werden. Damit reicht das Portfolio aus derzeit rund 40 Management-Betrieben und mehr als 20 Franchise-Betrieben, von Budget Hotels über Serviced Apartments bis hin zur gehobenen Sterne-Hotellerie.
Besonders stark expandiert die Gruppe in Deutschland, Österreich, Schweiz und den Niederlanden – weitere Expansionspläne für Europa liegen bereits vor.
Pressekontakt Gorgeous Smiling Hotels:
Michaela Rosien PR, Michaela Rosien, Sankt Anna Platz 1a, D-80538 München
T +49-173-29 177 92, E-Mail, m.rosien@michaelarosien-pr.de, michaelarosien-pr.de